Des services pour simplifier vos projets de mobilité
En complément de nos abonnements internet mobile, nous vous proposons une gamme de services conçus pour vous accompagner dans la mise en oeuvre et le déploiement de vos projets de mobilité.
Prêt de matériel
En cas d’immobilisation de votre tablette pour réparation, Coriolis Entreprise vous prête un matériel identique ou aux caractéristiques similaires pendant une durée de 30 jours.
Hotline technique data
Vous avez besoin d’aide dans la configuration de votre smartphone, de votre tablette ou sur l’utilisation de votre solution data ? Nos techniciens sont formés à l’ensemble des systèmes d’exploitation du marché pour vous accompagner au quotidien :
- Paramétrage des mobiles pour la réception des e-mails, la navigation sur Internet et l’installation d’applications métiers
- Paramétrage de solutions sécurisées d’entreprise (VPN)
- Prise en charge et dépannage technique
Ce service est accessible du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 10h à 18h au :
0892 707 818 (0,34 €/min depuis un poste fixe)
Pack paramétrage smartphone/tablette
Pour assister vos collaborateurs dans la prise en main de leur nouveau terminal, nous vous proposons une prestation de paramétrage, effectuée dans un des centres techniques Coriolis Entreprise ou directement sur le site de votre choix : paramétrage boîte mail et accès Internet, téléchargement et installation d’applications, configuration du Bluetooth, installation d’un ou plusieurs accessoire(s)…
Accompagnement de projet data
Coriolis Entreprise vous accompagne dans toutes les phases de vos projets de mobilité :
- Aide à la rédaction du cahier des charges (choix du type d’applications et de matériels en fonction du profil des utilisateurs)
- Accompagnement dans le choix de la solution et des prestataires habilités à développer et installer les applications métiers
- Prêt de matériels pour tester la solution retenue
- Assistance dans le déploiement et paramétrage des matériels
- Formation des utilisateurs directement sur leur lieu de travail, quel que soit le type de matériel (smartphone, tablette…) ou d’OS mobile (iOS, Android, BlackBerry, Windows Phone, Symbian…)